이수 과목 업데이트를 하려하면 맞는 비밀번호를 쳐도 틀린 비밀번호라 나와서 업데이트가 안됩니다/..

안녕하세요! 상명대학교 개발팀 스뮤니티입니다.
먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 서비스는 샘물 통합로그인을 통해 이수 과목을 업데이트하기 때문에 비밀번호 오류 원인을 다음과 같이 파악했습니다.

1. 샘물 비밀번호를 잘못 입력
   • 샘물 비밀번호가 아닌 저희 서비스 비밀번호를 입력한 경우
   • Caps Lock 키로 인해 대문자를 입력한 경우
2. 샘물 비밀번호 재설정 필요
   • 비밀번호가 5번 틀려 샘물 비밀번호 재설정이 필요한 경우
   • 비밀번호 변경주기로 샘물 비밀번호 재설정이 필요한 경우

저희 서비스는 이용자 분들의 샘물 비밀번호를 따로 저장하지 않아서 다른 원인은 파악할 수 없었습니다.

혹시 저희가 파악한 원인과 다르거나 추후에 문의사항이 있으시면 언제든지 choihm9903@naver.com 으로 연락 부탁드립니다!
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.